Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad
En Freschem SAS, identificada con domicilio en la Carrera 65 No. 4 – 58 en Bogotá, Colombia, la Transparencia y la Honestidad son pilares de nuestro ADN corporativo. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, proveedores y colaboradores, garantizando que el tratamiento de sus datos personales se realice bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recolectados a través de nuestros formularios de contacto, asesorías técnicas o relaciones comerciales son utilizados para los siguientes fines estratégicos:
Soporte Técnico y Co-creación: Facilitar el acompañamiento de nuestro equipo de ingenieros de alimentos en sus desarrollos tailor-made.
Gestión Comercial y Cobertura: Atender sus necesidades a través de nuestros Asesores Técnicos Comerciales en Bogotá, Antioquia, Occidente y Costa.
Información de Tendencias: Enviar actualizaciones sobre innovaciones en sabores, ingredientes funcionales y normativas de la industria alimentaria.
Relacionamiento Sólido: Gestionar relaciones basadas en evidencia con nuestras partes interesadas para asegurar la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Derechos de los Titulares
Como titular de la información, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. En Freschem SAS, potenciamos la atención al cliente con un servicio personalizado, permitiéndole en cualquier momento revocar su autorización o solicitar la supresión de sus datos de nuestras bases de comunicación.
Seguridad de la Información
Aplicamos controles estrictos de seguridad en toda nuestra infraestructura digital, nuestra política de calidad nos impulsa a utilizar tecnologías de vanguardia no solo en nuestros ingredientes, sino también en el almacenamiento y protección de su información técnica y comercial, minimizando cualquier impacto o riesgo de vulnerabilidad.
Canales de Atención y Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política, puede contactarnos a través de los siguientes canales oficiales:
Nombre Empresa: Freschem SAS:
Dirección: Carrera 65 No 4 – 58 Bogotá D.C.
Celular: 314 406 0436
Teléfono: (601) 805 1792
Correo: freschem@freschem.co
